◇ Производственный отдел, отдел качества и технологический отдел являются тремя наиболее важными отделами компании. Каждый отдел имеет разные обязанности и играет разные роли в компании. Конечно, иногда они тоже ссорятся...
◇ Но в управлении качеством ни один из этих трех братьев и сестер не должен быть упущен.
картина
◇ Еще более ошарашивает понимание многих неглубоких партнеров: производство думает, что качество ничего не дало, кроме болтовни; наоборот, специалисты по качеству часто подчеркивают, что управление производством носит хаотичный характер, и такие простые вещи невозможно сделать хорошо.
более интуитивные идеи
1. Управление производством
Управление производством считает, что: производственный отдел, можно сказать, является артерией предприятия, а отдел, отвечающий за получение прибыли от производства продукции предприятия, является центром всех остальных отделов. Без производства продукции все равно нулю! Можно себе представить.
2. Управление качеством
Управление качеством считает, что: прежде всего, сначала существуют требования к качеству, какие продукты должны быть изготовлены, какие требования к качеству должны быть выполнены, а отдел рынка и качества должен предлагать в соответствии с требованиями рынка и потребителей.
Затем технический отдел формулирует технические спецификации, необходимые для удовлетворения этого требования, и выбирает материалы, оборудование и методы обработки, и, наконец, производственный отдел организует персонал для производства, а контроль всего процесса является процессом всеобщего управления качеством, поэтому управление качеством является первый.
3. Технический менеджмент
Технический менеджмент считает, что клиентам требуются высококачественные продукты, а высококачественные продукты исходят из технических спецификаций, сформулированных техническим отделом, и выбора материалов, производственного оборудования и технологических процессов. Таким образом, технический отдел является лидером в области оптимизации производства и повышения эффективности и качества производства. К.
На данный момент партнер понимает, что технический отдел занимается планированием разработки дизайна продукта и производственного процесса; Управление производством осуществляет планирование производства и управление процессами на основе производственного процесса. В процессе разработки продуктов и процессов, а также при управлении производственным процессом отдел качества проводит мониторинг, который представляет собой контроль процесса.
Трое подобны трем кузнечикам на веревке, и лучше всего идти рука об руку. Работа всех трех непрерывна и взаимозависима.
Давайте посмотрим на это снова. Управление производством должно обеспечить 100-процентное внедрение стандартов. В самом деле, какая компания в мире имеет полностью правильные стандарты? Подсчитано, что не так много отечественных компаний могут достичь 80 процентов стандартов.
Даже известная компания не может делать небрежных выводов о процессе и мастерстве и часто находит слишком много областей для улучшения, поэтому управление производством, по сути, сталкивается с дилеммой.
Развитие предприятия и управление никогда не могут быть разделены, поэтому управление производством всегда следует процессу непрерывного совершенствования, а не неизменному 100-процентному стандарту.
Что касается управления качеством, вроде бы полицейский прав, но если ты действительно становишься полицейским в реальной работе, я думаю, что это недалеко от отставки, потому что есть еще много задач, которые требуют сотрудничества в реальной работе.
Работа троих всегда перемежается, и требуется сотрудничество между отделами, иначе ни один отдел не сможет самостоятельно решать проблемы, возникающие в собственном отделе.
Проще говоря, три отдела обслуживают друг друга, ограничивают друг друга и контролируют друг друга. Пока мы приводим в порядок наши соответствующие позы, мы можем глубоко понять смысл сотрудничества:
Задача нашего отдела — поддерживать два других отдела, которые являются моими заказчиками, и в то же время укреплять коммуникацию между отделами, проводить анализ задач по инцидентам, определять соответствующие им задачи и поддерживать другие отделы;
Правильно сосредоточиться на производстве продуктов, которые удовлетворяют клиентов для компании, и помнить: «У клиентов все еще есть внутренние клиенты!»
Технически разработанные продукты должны производиться бесперебойно, качество должно быть определено своевременно, чтобы вернуть производство или технологию в нужное русло, производство должно производиться в соответствии с требованиями, чтобы качество контролировалось, а технические о проблемах с качеством следует сообщать вовремя, чтобы способствовать общему улучшению.
В то время как технологии и качество служат производству, производство также должно производиться в соответствии с требованиями, чтобы держать процесс под контролем, и для улучшения технологий и качества должна быть предоставлена своевременная информационная обратная связь.
Фактически, основные рабочие отношения каждого отдела сосредоточены на сотрудничестве, общении и координации для достижения стратегической цели «один акр и три земли» предприятия.
