Когда речь идет о немецком производстве, вроде всем известного Сименса, все думают, что это хорошо, будь то промышленные товары или бытовая техника, но не все знают, чем они хороши и чем они хороши.
Что такое «Сделано в Германии»?
Молва, сделанная в Германии, основана на очень интересном и важном моменте: не доверяйте людям. У немцев глубоко укоренилось представление о том, что люди будут ошибаться и ошибаться, особенно в производственном процессе. Негативное воздействие, вносимое этими людьми, будет шаг за шагом усиливаться в каждом звене конвейера, что неминуемо скажется на качестве конечного продукта.
Поэтому в технологии производства всего продукта чем больше человеческого фактора, тем больше вероятность возникновения проблем в конечном продукте. Поэтому идея немцев улучшить качество очень прямолинейна, то есть использовать все возможные средства в производственном процессе, чтобы минимизировать естественное влияние людей, и разложить все на машины (или людей, действующих как машины), которые могут быть легко исполняемый. Другими словами, это повышение уровня автоматизации производства. Пока машина может это делать, а стоимость разумна, мы намерены не позволять людям делать это.
В чем разница между «Сделано в Германии» и «Сделано в Китае»?
Подшипники, сделанные в Китае, и подшипники, сделанные в Германии
Не то чтобы я не знаю, но я поражен, это действительно шокирует!
картина
Производственная линия Volkswagen в 1969 году.
Процесс: На картинке выше показана производственная линия Volkswagen в 1969 году, которая сегодня более автоматизирована, чем многие отечественные автопроизводители. Основная цель производственного процесса состоит в том, чтобы разделить производственный процесс на очень маленькие части, каждая часть обрабатывается в строгом порядке, а части соединяются с помощью автоматизированного передающего устройства. Когда каждая деталь настолько проста, что не требует ручной работы, ее заменили машины.
Еще один отраслевой пример, говоря о компаниях-разработчиках программного обеспечения, все помнят американские компании, такие как Microsoft, но наиболее успешным программным обеспечением для процессов является немецкая SAP, которая консолидирует все внутренние процессы предприятий (даже непроизводственных организаций) в программном обеспечении каждого на предприятии. объединяется в одну функцию с помощью программного обеспечения, и, наконец, надежная и эффективная работа предприятия завершается. Класс должен быть особенно знакомым).
Измеримость: Различные измерительные приборы с отличными характеристиками также производятся в Германии. Они надеются, что каждое звено производства сможет точно измерить различные проблемы продуктов и производственных линий и вовремя их исправить. С помощью этих методов измерения они ввели большое количество циклов обратной связи в производственный процесс, чтобы гарантировать, что колебания качества производимой продукции контролируются в небольшом диапазоне, что является важной предпосылкой для обеспечения качества продукции. Еще один пример отрасли, с которой все знакомы. На кухнях немцев больше оборудования, чем в химических лабораториях наших школьников. Все ингредиенты должны быть точно отмерены. Конечно, время обработки и температура обработки ключевых звеньев также должны быть точно измерены. из.
картина
Фотография фабрики будущего, представленная известным Институтом промышленных услуг Фраунгофера в Германии
Автоматизация. Автоматизация предназначена для передачи повторяющихся и подверженных ошибкам задач, с которыми люди не справляются, роботам. На картинке выше изображена будущая фабрика в представлении знаменитого Отдела промышленных услуг Института Фраунгофера в Германии. Каковы характеристики: фабрика полностью производится самой машиной, а роль людей визуализируется как две: одна - производить планирование производства и издавать производственные инструкции; во-вторых, возложить руки на машину, чтобы обеспечить эффективную и надежную работу производственной линии.
картина
Размер паровой турбины на атомной электростанции можно визуально сравнить с лестницы рядом с ней.
Профессионализм: Например, есть старый немецкий инженер без академической квалификации. После окончания немецкого профессионального училища FH более 30 лет работал инженером-механиком. Он отвечает за паровые турбины всех атомных электростанций Германии. Установил и отладил. Очень уважаем в отделе. (Размер паровой турбины атомной электростанции на картинке выше можно интуитивно сравнить по лестнице рядом с ней.) Это накопление знаний и опыта очень важно для надежного производства и инженерного качества.
Инструменты: мы все знаем правду о том, что рабочие должны сначала заточить свои инструменты, если они хотят хорошо выполнять свою работу. Немцы любят инструменты. Можно сказать, что у них почти для всего есть специальные инструменты, и почти во всех их домах есть свои ящики для инструментов или инструментальные комнаты. Им нравится делать вещи своими руками, начиная от детских игрушек, предметов интерьера и заканчивая собственным домом.
Сделано в Германии так много, честно говоря, я думаю, что у немецкого производства тоже есть свои проблемы. Самая большая проблема в том, что их производство не приспособлено к быстрому потреблению и смене продуктов, потому что срок службы продукта составляет более 20 лет, что очень смущает постоянных клиентов.
Сделано в Германии статус-кво
Германия вступила в постиндустриальную эру. То есть на фабрике нет физического лица, и все процессы от подачи материала, производства, контроля качества, упаковки готовой продукции и укладки товаров выполняются машинами. Почти только один человек должен контролировать весь цех, чтобы завершить все производство. Как "оператор", он сам по сути инженер, ему нужно только кнопочки нажимать и регулярно отлаживать.
Сделано в Германии
Есть такая история: друг спросил у коллеги-немца дорогу, и коллега-немец очень мило сказал мне: подожди час, пока меня найдут, а я поищу в интернете. Подумайте об этом, просто погуглите карту и распечатайте ее. Вернувшись через час, я обнаружил, что она не только распечатала карту, обозначила маршрут, но даже отметила, где легче будет ошибиться. Наконец, она завернула его в пластиковый чехол и передала мне, и, наконец, использовала лист бумаги для заметок. Запишите ее номер телефона, дайте его этому другу и скажите, что если вы не можете найти дорогу, вы можете позвонить и спросить в любое время.
Пока немецкий коллега оказывает услуги другим, он обязательно подумает с точки зрения другой стороны: «Он попросил меня об этой услуге, что ему действительно нужно?» И наоборот, глядя на некоторых китайских коллег, большую часть времени они просто рассматривают оказание услуг другим как задачу. Самое главное требование выполнено, и достаточно успеть с ним справиться до установленного срока.
Что станет с таким мышлением, когда дело доходит до создания продуктов. То же самое сделать машину, что самое главное? Четыре колеса, можно бегать. Общая идея состоит в том, что пока у него есть четыре колеса и он может двигаться, экономьте другие материалы, если можете, и сначала зарабатывайте деньги. Идея немцев заключалась в том, что если бы я был шофером, что еще мне нужно было бы, кроме наличия четырех колес и возможности бегать за рулем.
Тайна немецких продуктов
Дизайн: европейцы выступают за сдержанную роскошь, особенно в высшем классе, преувеличенный логотип и дизайн наименее приятны. Сделано в Германии как нельзя лучше соответствует этой потребительской психологии. Взяв в качестве примера немецкие перьевые ручки (LAMY, Polygram), самый простой дизайн часто может завоевать расположение потребителей. В премии Red Dot Award, представляющей высший уровень промышленного дизайна, практичные и неброские продукты из Германии всегда пользуются наибольшей популярностью.
Качество: это душа продукта, и стремление немцев к качеству почти достигло совершенства. Однако это стремление не останавливается на внешнем виде продукта. Немцы склонны уделять больше внимания невидимым местам. Ранние двигатели этой марки роскошных автомобилей выставлены в музее BMW в Мюнхене. Я видел, что на радиальном двигателе производства 1920-х годов каждый болт был соединен проволокой. Мой отец, который был инженером, сказал мне, что это может поддерживать равный крутящий момент каждого болта. Причина мирового господства.
Технологии: Излишне говорить, что именно благодаря немецким технологиям Китай сблизился с Германией, обменявшись рынками технологий после реформы и открытости. В этой стране инженеров и ученых каждый год на различных ярмарках можно увидеть энтузиазм мужчин, женщин и детей в области науки и техники. Даже на предстоящем Октоберфесте есть стенды, демонстрирующие новейшие технологии.
Сервиз: тоже сокровище сделано в Германии. Вообще говоря, после покупки продукции немецких компаний, послепродажное обслуживание может быть гарантировано. «Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами в любое время». Хотя немецкие товары имеют услугу, которую можно вернуть в любое время в течение определенного периода времени, уровень возврата очень низкий. Отношение обслуживания является наиболее интуитивным чувством.
В чем преимущества немецкой продукции?
Настоящий источник немецкого качества продукции лежит в понимании деталей и совершенстве. Многие немецкие компании преследуют цель не накопления богатства, а практичности технологий и продуктов. Поэтому почти невозможно увидеть, какие товары в Германии имеют красочную рекламу или Внешняя упаковка изысканна и привлекательна (за исключением известных мировых товаров).
Немецкая продукция редко конкурирует с продукцией той же отрасли по цене. Во-первых, существует промышленная защита. Во-вторых, все знают, что цена — это еще не все. Это может даже привести к тому, что вся отрасль попадет в порочный круг. Они предпочитают обеспечивать прибыль, превращая прибыль в более качественные продукты и услуги.
Немецкие товары не обновляются быстро, но они обращают внимание на качество и стоимость каждого продукта. Почти ни одна немецкая компания не может разбогатеть за одну ночь или стать глобальным центром внимания. Часто это «небольшие компании», которые сосредоточены на определенной области или определенном продукте. , "Медленные компании", но "плохих компаний" и "липовых компаний" очень мало. У них много мелких компаний с вековой историей.
Давайте не будем говорить о знакомых немецких представительских продуктах, таких как автомобили, а поговорим о некоторых небольших немецких предметах и услугах, которые тесно связаны с нашей жизнью, чтобы увидеть, в чем преимущества немецкой продукции.
Кухонная утварь. Многие задаются вопросом, почему кастрюля в Германии стоит несколько тысяч юаней и почему она такая дорогая. На самом деле немецкие кастрюли и посуда не только из-за качества материалов и отличного производства и обработки, но и потому, что многие из них содержат технологии. Например, кастрюли Helite обладают природными антибактериальными свойствами и устойчивостью к высоким температурам, в то время как кастрюли Fissler должны пройти 9000 процессов производства и обработки, которые являются энергосберегающими и экологически безопасными, а также обладают отличными эффектами теплопередачи. Вот почему некоторые люди говорят, что можно приготовить вкусную еду с немецкой кастрюлей и свечой.
Мелкая бытовая техника Германии: Bosch, Braun, Miele, Siemens, этих брендов достаточно, чтобы представить суть высококачественной немецкой бытовой техники. Даже их технологическое содержание не меньше их автомобильной техники. Например, технология отрицательных ионов Braun, технология периферийного парогенератора Miele и так далее. Это сделано в Германии, гонимся не за ценой, а за ценностью, не за внешним видом, а за деталями, не за рекламой, а за сарафанным радио, не за скоростью, а за качеством.
