В промышленном дизайне, чтобы избежать ошибок пользователя в работе, приводящих к травмам машины или персонала (включая неосознанные движения или подсознательные сбои или неосторожные движения тела), против этих возможных ситуаций будут приняты превентивные меры, которые называются профилактическими мерами. оставаться. Сегодня давайте поговорим о важности надежного дизайна.
Это пример защиты от дурака вилки и розетки. Как показано на рисунке ниже, на розетке есть приподнятое место. Его основная функция – предотвратить вставку вилки назад.
картина
01
Что такое защита от дураков?
Защита от дурака — это метод проектирования, который не позволяет глупым людям совершать неправильные поступки, чтобы даже глупые люди не совершали неправильных поступков и ошибок никогда не происходило.
Если в конструкции формы вставка не защищена от ошибок, если она установлена задом наперед, структура продукта будет неправильной; Если стержень формы не защищен от ошибок, если он установлен задом наперед, форма будет раздавлена. Подобные случаи являются огромной ошибкой на фабриках по производству пресс-форм и литья под давлением, и их следует избегать посредством надежной конструкции.
Более конкретно, «надежный метод»:
1) Имеет структуру, которая не вызывает ошибок даже при наличии человеческой халатности — не требует внимания.
2) Имеет конструкцию, которую без ошибок сможет сделать даже непрофессионал – не требуется ни опыта, ни интуиции.
3) Наличие структуры, которая не даст сбоев независимо от того, кто и когда работает – не требуется никаких специальных знаний или высоких навыков.
картина
02
Роль защиты от дураков
В процессе эксплуатации операторы время от времени допускают ошибки из-за упущений или забывчивости. На долю проблем, вызванных этим, приходится значительная часть. Если использовать надежные методы предотвращения возникновения таких ошибок, уровень качества и эффективность работы будут повышены. Оно будет значительно улучшено.
1) Защита от дурака означает «сделать все правильно с первого раза». Защита от дурака использует ряд методов и/или инструментов для предотвращения ошибок, при этом определенный результат заключается в том, что все делается правильно с первого раза.
2) Метод защиты от дурака означает «защиту от дурака» процесса, «даже если есть человеческая халатность или непрофессионал может сделать это без ошибок, то есть никакого специального опыта или особого внимания не требуется». Для защиты от дурака используется ряд методов и/или инструментов для предотвращения человеческих ошибок, так что, если это не преднамеренно, ничего не будет сделано неправильно.
3) Улучшите качество продукции, уменьшите количество отходов, вызванных проверками, и устраните переделки и вызванные ими отходы. Защита от дураков означает «все делать правильно с первого раза», а прямым результатом является улучшение качества продукции. Защита от дураков исключает напрасную трату проверок. Дефекты устраняются, в результате чего сокращается количество переделок и исключаются потери времени и ресурсов из-за доработок.
4) Внедрить автоматизацию и повысить эффективность. Метод защиты от дурака снижает зависимость от субъективных суждений человека, пытается автоматизировать процесс, снижает вероятность человеческой ошибки и повышает эффективность труда.
5) Обеспечьте безопасность. Метод защиты от дурака в полной мере использует различные методы IE, чтобы гарантировать, что даже если человек совершит простую ошибку, механизм сможет автоматически распознать правильность действия и обеспечить безопасность человека и машины.
03
Забудьте о высокой цене защиты от дураков
1. История начинается
Я помню то время, когда мы производили корпусы для компьютерных колонок, в производственном цикле было 103 808 форм. Из-за высоких требований к продукции формы необходимо было очищать, а выталкивающие штифты, вставки, положения рядов и разъемы необходимо было поддерживать перед каждым производством. поверхность, линии охлаждающей воды и т. д. После завершения технического обслуживания машина будет производиться в соответствии с первоначальным планом до выполнения заказа, всего 20000 шт.
2. Что-то пошло не так, - 700, 000 пропало.
Месяц спустя сборочный отдел компании собрал изделие в готовое изделие и собирался его отправить. Однако произошло нечто неожиданное. В ходе проверки OQC, опираясь на прошлый опыт и проницательность, было обнаружено, что «ЛОГОТИП продукта был помечен наоборот». Как показано ниже.
картина
Из-за требований сборки большая часть внутренних деталей была покрыта клеем AB, что не оставляло места для доработок. Было подсчитано, что вся партия продукции стоила более 700000 юаней, что привело к большим потерям. В чем проблема?
3. Итог встречи: профилактика плесени не проводилась.
После того, как руководство компании узнало о случившемся, они начали расследование происшествия. «Логотип на пластиковом корпусе перевернут. Должно быть, это проблема с плесенью», — сказал инженер по качеству. Начальник пресс-отдела немедленно организовал встречу с персоналом: 1) Выяснить, кто установил пресс-форму? 2) Как не совершить ту же ошибку в следующий раз?
Вытащив в тот день приказ о техническом обслуживании пресс-формы, я обнаружил, что это был старый сотрудник с трехлетним стажем работы в компании. Поскольку формы не были защищены от ошибок и компания полагалась только на опыт и интуицию установщика форм, допуская ошибки, компания столкнулась с экономическими потерями в размере 700000 юаней. Основная причина заключалась в том, что формы не были защищены от дурака.
В области проектирования пресс-форм при проектировании набора пресс-форм как мы можем предотвратить возникновение ошибок или минимизировать вероятность ошибок? Как защититься от дурака?
04
Режим защиты от дурака
Защита от ошибок использует разные режимы защиты от ошибок для разных процессов и категорий ошибок, а именно:
1. Ощутимая защита от дурака
Режим материальной защиты от ошибок — это аппаратный режим защиты от ошибок, основанный на материальных атрибутах продуктов, оборудования, инструментов и операторов. Например, сенсорный переключатель в рисоварке представляет собой реальный режим защиты от ошибок POKA-YOKE. Если в рисоварку не добавлена вода, переключатель нагрева нельзя будет установить в положение нагрева. Только после добавления воды переключатель нагрева можно повернуть в положение нагрева.
2. Упорядоченная профилактика
Упорядоченный режим защиты от ошибок — это режим защиты от ошибок, который отслеживает порядок шагов процесса или определяет приоритетность шагов, подверженных ошибкам и забываемым, прежде чем приступить к работе над другими шагами.
3. Группировка и подсчет защиты от дурака
Режимы защиты от ошибок группировки и подсчета — это режимы защиты от ошибок, которые предотвращают ошибки в работе путем группировки или кодирования.
4. Информация усиливает защиту от дурака
Режим защиты от ошибок с расширенной информацией обеспечивает отслеживаемость за счет передачи конкретной информации о продукте между различными местоположениями и операторами.
05
Уровень защиты от дурака
В зависимости от эффекта защиты от дурака устройство защиты от дурака можно разделить на 3 уровня:
картина
картина
06
Принципы реализации закона о защите от дурака
Ниже приведены несколько основных надежных правил. Соблюдение этих правил позволяет эффективно предотвратить ошибки в работе.
1. Принцип легкости
картина
2. Принцип простоты
картина
3. Принципы безопасности
картина
4. Принципы автоматизации
картина
пример:
картина
картина
07
Как быть надежным
1. Надежная конструкция
Причины ошибок принципиально устраняются, поэтому ошибки никогда не возникают.
1) Для достижения этой цели используйте метод исключения.
2) Для достижения этой цели используйте «асимметричную форму».
3) Используя «принцип синхронизации», для завершения необходимо выполнить несколько действий вместе. Пример: Операции при открытии банковского хранилища. Пример: ручное управление пуансоном (двуручный переключатель).
4) Используйте «последовательные» действия для завершения. Пример: дверь лифта.
5) Принцип крайнего позиционирования. Пример: контактный стопорный выключатель гидравлического подъема.
6) Используйте интерактивные действия для завершения. Пример: сетевая организация.
2. Принцип изоляции для предотвращения обмана
Разделите разные области, чтобы защитить определенные области от опасностей или ошибок. Принцип изоляции также называют принципом защиты.
Пример: Защитный чехол для электрической циркулярной пилы, предотвращающий попадание пилы в руки. Автомобильные ремни безопасности и шлемы при езде на мотоциклах. Добавьте картон, чтобы уменьшить повреждение продукта при транспортировке. Проведите картой, чтобы войти.
3. Автоматизация процессов и защита от ошибок
Различные оптические, электрические, механические, механические и химические принципы используются для ограничения выполнения или невыполнения определенных действий во избежание ошибок. Эти автоматические выключатели в настоящее время очень распространены и представляют собой очень простое приложение для автоматизации.
1) Управление по «плавучести». Например: В бачке для воды унитаза плавающий шарик. Когда вода поднимается на определенную высоту, плавающий шарик толкает рычаг переключателя и перекрывает источник воды.
2) Выполнен «весовой» контроль. Пример: когда лифт перегружен, дверь не может быть закрыта, лифт не может подняться или опуститься, а также звучит предупредительный звонок.
3)Дополнен "легкий" контроль. Пример: В автоматической камере при недостаточном освещении затвор не может быть нажат.
4. Принцип предупреждения, чтобы не допустить дураков
При возникновении аномального явления во избежание ошибок могут отображаться различные «предупреждающие» сигналы звуковым, световым или другими способами.
Пример: Если скорость автомобиля слишком высока, загорится сигнальная лампа. Ремень безопасности не был пристегнут, дверь не закрыта, загорелась контрольная лампа. Если во время работы с компьютером клавиша нажата неправильно, раздастся предупреждающий звуковой сигнал. Если в документе Word есть ошибка в английском слове, страница автоматически будет отмечена красной линией.
08
Как эффективно реализовать защиту процесса от ошибок
1. Что касается защиты от дурака, следует установить следующие концепции:
1) Самоконтроль и взаимный контроль — самые основные, примитивные, но достаточно эффективные методы предотвращения ошибок.
2) Устройства Poka-yoke не требуют больших вложений ресурсов или высокого уровня технологий.
3) Любая операция или процесс транзакции могут быть заранее разработаны с использованием технологии защиты от ошибок для предотвращения человеческих ошибок.
4) Нулевых дефектов можно достичь за счет постоянного совершенствования процессов и предотвращения ошибок.
5) Пока-йоке должно быть основано на предотвращении, а методы предотвращения ошибок во время каждой технологической операции должны рассматриваться в начале проектирования.
6) Рассмотрите методы защиты от ошибок во всех областях, где могут возникнуть проблемы.
Придерживаясь вышеуказанных концепций для осуществления управления процессами, можно эффективно реализовать надежный метод.
2. Общие шаги по реализации метода защиты от дурака
1) Выявлять дефекты продукта/услуги и собирать данные;
2) Отследить процесс обнаружения и производства дефектов;
3) Подтвердить рабочие инструкции по процессу генерации дефектов;
4) Подтвердить различия между фактическим рабочим процессом и рабочими инструкциями;
5) Подтвердите, существуют ли в процессе следующие проблемы:
6) Анализировать причины возникновения дефектов;
7) Анализировать причины ошибок в домашних заданиях;
8) Разработать устройства защиты от ошибок или процедуры защиты от ошибок для предотвращения или обнаружения подобных ошибок;
9) Подтвердить эффект защиты от ошибок и при необходимости внести коррективы в процесс;
10) Постоянный контроль и улучшение.
09
Обрабатывайте надежные случаи применения
Пример 1. Устройство против дурака для упаковки электроинструмента.
Проблема: электроинструменты, аксессуары, инструкции и сертификаты поставляются клиентам в единой упаковке, но всегда возникает отсутствие или неправильная упаковка, и эффект не очевиден после обучения и наказания сотрудников, занимающихся упаковкой и проводкой.
Пример 2. Улучшение защиты от обмана в смешанных отверстиях при производстве чехлов для мобильных телефонов.
Прочитав статью, мы лучше понимаем важность надежного дизайна. Если бы компания заранее изготовила надежные формы, она бы не понесла экономические потери в размере 700000 юаней. Теряются не только деньги, но и репутация компании.
